Regulamin

1. Definicje

Sklep / Sprzedawca
M&E Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Gen. Władysława Andersa 54/9, 10-693 Olsztyn
KRS: 0001042554
REGON: 525608146
NIP: 7393984987

Strona internetowa: www.lumperium.pl

Klient
Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.

Konsument
Osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

Towary
Odzież, obuwie oraz akcesoria, nowe oraz używane, dostępne w ofercie Sklepu.

Zamówienie
Oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich.

  4. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony www.lumperium.pl.

  2. Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, podaje dane do wysyłki i wybiera metodę płatności.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.

4. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za pośrednictwem operatora PayU.

  2. Szczegółowe informacje o metodach płatności znajdują się na stronie Sklepu.

  3. Zamówienie nieopłacone w ciągu 24 godzin może zostać anulowane.

5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych.

  3. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.

6. Charakter towarów oferowanych w sklepie

  1. Sklep sprzedaje odzież, obuwie i akcesoria nowe i używane.

  2. Stan towaru (nowy / używany / bardzo dobry / dobry / ślady użytkowania) jest zawsze podany w opisie produktu.

  3. Klient, kupując produkty używane, akceptuje ich opisany stan.

7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Aby odstąpić, należy wysłać oświadczenie e-mailem lub listownie na dane Sprzedawcy.

  4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

  5. Klient odsyła towar na własny koszt.

  6. Towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru rzeczy.

8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.

  2. Reklamację można zgłosić mailowo: kontakt@lumperium.pl.

  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.

  4. Towary używane mogą mieć naturalne ślady zużycia, które nie podlegają reklamacji, jeśli zostały opisane w ofercie.

9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustaw konsumenckich.

  3. Regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji na stronie Sklepu.